Házirend
Kérjük győződjön meg róla, hogy a foglalásnál használt e-mail címe és telefonszáma naprakész, arra az esetre, ha fel kell vennünk Önnel a kapcsolatot.
Előzetes foglalás nélkül érkező vendégeinknek érkezési sorrendben tudunk asztalt biztosítani, a rendelkezésre álló helyek függvényében.
A White Raven Skybar & Lounge egy részlegesen fedett rooftop bár, az időjárás elemei ellen védekezni nem tudunk. Vendégeink és munkatársaink biztonsága elsődleges szempont számunkra. Kedvezőtlen időjárási körülmények esetén a foglalásokat saját döntés alapján módosíthatjuk, melyek módosításáról/törléséről az adott napon 14 óráig értesítjük. Az időpontok átfoglalására telefonon és e-mailben is van lehetőség.
Tűz és biztonságvédelmi okokból kizárólag ülő vendégeket szolgálunk ki.
A teljes ételkínálatunk 16:00 órától elérhető. 14:00 és 16:00 óra között egy szűkített étlapról lehet választani.
Ételallergia vagy ételérzékenység esetén, kérjük foglaláskor szíveskedjen azt előre jelezni, hogy a lehetőségekhez mérten legjobban személyre szabhassuk fogásait. Vegetáriánus és vegán kínálat is elérhető, erre vonatkozó igényét kérjük foglaláskor jelezze.
Asztalfoglalás
Az asztalfoglalás folyamata a vendégek számától függően változik.
1-6 fő vendégszám esetén
Az asztalfoglalás a honlapunkon a DISH foglalási rendszerén keresztül történik.
A teljes ételkínálatunk 16:00 órától elérhető. 14:00 és 16:00 óra között egy szűkített étlapról lehet választani.
Amennyiben módosítani vagy lemondani szeretné a foglalását, az időpont előtt jelezze írásban vagy telefonon a skybar felé az info@whiteravenskybar.com e-mail címen, illetve a +36 30 676 26 20-as telefonszámon.
Abban az esetben, ha késik vagy nem tudja meglátogatni a White Raven Skybar & Lounge-ot, kérjük, hívjon minket. Fenntartjuk a jogot, hogy foglalását a lefoglalt időpont törlése után 20 perccel újra értékesítsük.
7-22 fő vendégszám esetén
7 főt elérő vagy meghaladó vendégszám esetén előleg fizetése szükséges, ezzel kapcsolatban kérjük, érdeklődjön az info@whiteravenskybar.com e-mail címen.
A foglalás az időpont előtt 48 órával díjfizetés nélkül módosítható, illetve az időpont előtt 72 órával díjfizetés nélkül lemondható, amennyiben azt írásban jelzi felénk az info@whiteravenskybar.com e-mail címen.
Késői lemondás vagy meg nem jelenés esetén az előlegként kifizetett bérleti díj ára felszámolásra kerül.
22 fő vagy magasabb vendégszám esetén
A skybar alkalmas privát, exkluzív rendezvények lebonyolítására, ennek részleteiről kérjük érdeklődjön a reservation@whiteravenskybar.com e-mail címen.
Dress code
A White Raven Skybar & Lounge legalább smart casual megjelenést javasol vendégeinek. Kérjük vendégeinket, hogy ne látogassák a tetőbárt sport-, strandruházatban, beleértve az edzőruhákat, a flip flopokat/papucsokat és a klasszikus edzőcipőket.
Megközelítés
A Budai Vár védett övezetébe személygépkocsival hozzájárulás nélkül behajthat és 15 perces időtartam korlátozással várakozhat.
Parkolás az utcán lehetséges, melynek díja 900 Ft/óra. A parkolás díját a Hilton Budapest bejárata előtti automatánál lehet kiegyenlíteni készpénzzel vagy bankkártyával.
A rooftop bar teljes mértékben akadálymentesített, kerekesszékes, mozgásukban korlátozott vendégeink számára is elérhető.
Látogatás gyermekkel
Legfiatalabb vendégeinket korhatár nélkül fogadjuk bárunkban. Alkohollal 18 év alatti személyt nem szolgálunk ki.
Látogatás kisállattal
A skybar vakvezető kutya kivételével nem fogad házi kedvenceket.
Fizetés
Elfogadunk készpénzt és minden főbb hitelkártyát és a SZÉP Kártyát is.
Felhívjuk figyelmét, hogy foglalásonként/asztalonként a számlát 2 felé lehet bontani. Amennyiben ennél több felé szeretnék osztani a számlát, azt kérjük előre jelezni.
Az áraink forintban értendőek, és tartalmazzák az Áfát.
A számla végösszegéhez 13% szervízdíjat számolunk fel.
Biztonsági és jogi szabályozások
Felhívjuk a figyelmét, hogy a White Raven Skybar & Lounge területén mindenki kizárólag saját és mások testi épségének figyelembevételével és saját felelősségére tartózkodhat.
A skybar területén tilos a dohányzás. A legközelebbi dohányzásra kijelölt helyről kérjük kérdezze munkatársainkat.
A korláton kívülre tárgyakat (pl. telefon, pohár) kinyújtani balesetvédelmi okokól szigorúan tilos.
A skybar vezetősége nem vállal felelősséget azon vendégek által elkövetett cselekményekért, akik nem tartják be a házirendet, Magyarország törvényeit vagy az általános magatartási kódexet és emiatt kárt okoznak a helyszínen vagy harmadik személynek.
Probléma vagy konfliktus esetén a vezetőség fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint cselekedjen és akár megtagadja a belépést a bár területére.
White Raven Skybar & Lounge management